TERMA DAN SYARAT
ATURCARA PILIHAN
- Mada’in Saleh (RM 750)
- Badar (RM 550)
TERMA & SYARAT
Pembatalan
- Deposit tidak akan dikembalikan sekiranya pembatalan dibuat.
- Jika peserta ingin membuat pembatalan mestilah memaklumkan kepada syarikat secara bertulis.
- Penalti pembatalan akan dikenakan sebanyak RM 300 (caj pengurusan).
- Pihak syarikat mempunyai hak untuk membatalkan perjalanan pakej atas sebab tertentu seperti masalah visa, tiket penerbangan, malapetaka, rusuhan, peperangan dan yang mana luar bidang kuasa pihak syarikat.
- Jika berlaku pembatalan, pihak syarikat akan memaklumkan melalui telefon/email dan surat.
- Tarikh, masa, tiket penerbangan dan harga tertakluk pada pindaan semasa.
- 22-44 hari sebelum tarikh penerbangan: Deposit ditolak.
- 15-21 hari sebelum tarikh penerbangan: Ditolak 35% daripada harga pakej.
- 8-14 hari sebelum tarikh penerbangan: Ditolak 50% daripada harga pakej.
- 3-7 hari sebelum tarikh penerbangan: Ditolak 75% daripada harga pakej.
- 1-2 hari sebelum tarikh penerbangan: Ditolak 100% daripada harga pakej.
- Jika peserta ingin menukar tarikh berlepas, cas penukaran akan dikenakan sebanyak RM50 kepada setiap jemaah/peserta.
Kegagalan melapor diri
Kos pakej tidak akan dikembalikan sekiranya peserta tidak hadir pada tarikh dan masa berlepas.
Bayaran Tambahan
- Bilik berdua/bertiga/berempat yang telah ditempah tetapi diduduki seorang sahaja.
- Insuran kembara bagi bukan warganegara atau/dan berumur 65 tahun keatas.
- Aktiviti tambahan seperti mendaki Jabal Nur, Wakaf Al-Quran, Wakaf kerusi roda, Sabil, Cable car & Tambongan (Taif)
- Lawatan tambahan seperti Badar dan Madain Saleh.
- Upgrade makan full board untuk Pakej Kristal, Berlian dan Sebulan Ramadhan.
PERHATIAN
-
- Deposit tidak akan dikembalikan sekiranya pembatalan dibuat.
- Harga dan jadual tertakluk kepada perubahan penerbangan dan hotel dari Arab Saudi.
- Al-Mukminin Travel & Tours tidak boleh dipertanggungjawabkan jika gagal mendapatkan visa sekiranya jemaah gagal mematuhi peraturan dan prosidur yang telah ditetapkan.
- Kelewatan/penundaan tarikh/pembatalan penerbangan jadual kapal terbang berlepas dan tiba adalah di bawah bidang syarikat penerbangan, bukan dalam bidang kuasa pihak syarikat.
- Sila semak status ke luar negara di https://sspi.imi.gov.my/SSPI/. Kami tidak bertanggungjawab sekiranya anda/ahli keluarga/kawan anda ditahan daripada keluar negara oleh pihak imigresen.
- Jemaah Umrah perlu mendaftar melalui aplikasi Nusuk bagi mendapatkan permit untuk memasuki Raudhah di Masjid Nabawi.
HARGA PAKEJ
- Semua jenis pakej berbeza mengikut jarak hotel di Makkah.
- Harga pakej adalah tertakluk kepada perubahan, sekiranya terdapat caj terkini dari Arab Saudi, bayaran tambahan akan dikenakan kepada jemaah.
- Tarikh-tarikh penerbangan adalah tertakluk kepada perubahan.
- Penginapan adalah bilik 4/3/2 iaitu tertakluk kepada SOP yang ditetapkan oleh Kerajaan Arab Saudi pada waktu itu.
PAKEJ TERMASUK:-
-
Tiket penerbangan kelas ekonomi.
-
Penginapan di Mekah dan Madinah mengikut jenis pakej.
-
Makan dan minum full board/half board (mengikut pakej).
-
Tempat lawatan (tertakluk kepada peraturan Arab Saudi).
- Ziarah Taif
-
Visa Umrah/Pelancong.
- Tiket HHR (Haramain Highspeed Railways).
- Set bagasi eksklusif (8-in-1) dan buku panduan umrah.
-
Insuran berkelompok/kembara (umur 65 tahun kebawah).
-
Umrah dibimbing oleh mutawif.
-
Air Zam Zam (dengan izin).
PAKEJ TIDAK TERMASUK:-
-
Sim card Saudi: minima SAR80.
-
Lain-lain ziarah (Badar dan Madain Saleh).
-
Insuran Takaful Kembara (umur 65 tahun keatas).
-
Perkhidmatan tambahan di lapangan terbang (porter), terminal HHR dan di hotel.
-
Lebihan timbangan bagasi.
-
Makan dan minum selain dalam aturcara.