*Promosi tahun 2027
*Pendaftaran terawal sahaja

TERMA & SYARAT

Pembatalan

• Deposit tidak akan dikembalikan sekiranya pembatalan dibuat.
• Jika peserta ingin membuat pembatalan mestilah memaklumkan kepada syarikat secara bertulis.
• Penalti pembatalan akan dikenakan sebanyak RM 300 (caj pengurusan).
• Pihak syarikat mempunyai hak untuk membatalkan perjalanan pakej atas sebab tertentu seperti masalah visa, tiket penerbangan, malapetaka, rusuhan, peperangan dan yang mana luar bidang kuasa pihak syarikat.
• Jika berlaku pembatalan, pihak syarikat akan memaklumkan melalui telefon/email dan surat.
• Tarikh, masa, tiket penerbangan dan harga tertakluk pada pindaan semasa.
• 22-44 hari sebelum tarikh penerbangan: Deposit ditolak.
• 15-21 hari sebelum tarikh penerbangan: Ditolak 35% daripada harga pakej.
• 8-14 hari sebelum tarikh penerbangan: Ditolak 50% daripada harga pakej.
• 3-7 hari sebelum tarikh penerbangan: Ditolak 75% daripada harga pakej.
• 1-2 hari sebelum tarikh penerbangan: Ditolak 100% daripada harga pakej.
• Jika peserta ingin menukar tarikh berlepas, cas penukaran akan dikenakan sebanyak RM50 kepada setiap jemaah/peserta.

Kegagalan melapor diri

Kos pakej tidak akan dikembalikan sekiranya peserta tidak hadir pada tarikh dan masa berlepas.

Bayaran Tambahan

• Bilik berdua/bertiga/berempat yang telah ditempah tetapi diduduki seorang sahaja.
• Insuran kembara bagi bukan warganegara atau/dan berumur 65 tahun keatas.
• Aktiviti tambahan seperti mendaki Jabal Nur, Wakaf Al-Quran, Wakaf kerusi roda, Sabil, Cable car & Tambongan (Taif)
• Lawatan tambahan seperti Badar dan Madain Saleh.
• Upgrade makan full board untuk Pakej Kristal, Berlian dan Sebulan Ramadhan.

PERHATIAN

• • Harga dan jadual tertakluk kepada perubahan penerbangan dan hotel dari Arab Saudi.
  • Al-Mukminin Travel & Tours tidak boleh dipertanggungjawabkan jika gagal mendapatkan visa sekiranya jemaah gagal mematuhi peraturan dan prosidur yang telah ditetapkan.
  • Kelewatan/penundaan tarikh/pembatalan penerbangan jadual kapal terbang berlepas dan tiba adalah di bawah bidang syarikat penerbangan, bukan dalam bidang kuasa pihak syarikat.
  • Sila semak status ke luar negara di https://sspi.imi.gov.my/SSPI/. Kami tidak bertanggungjawab sekiranya anda/ahli keluarga/kawan anda ditahan daripada keluar negara oleh pihak imigresen.
  • Jemaah Umrah perlu mendaftar melalui aplikasi Nusuk bagi mendapatkan permit untuk memasuki Raudhah di Masjid Nabawi.

HARGA PAKEJ

• Semua jenis pakej berbeza mengikut jarak hotel di Makkah.
• Harga pakej adalah tertakluk kepada perubahan, sekiranya terdapat caj terkini dari Arab Saudi, bayaran tambahan akan dikenakan kepada jemaah.
• Tarikh-tarikh penerbangan adalah tertakluk kepada perubahan.
• Penginapan adalah bilik 4/3/2 iaitu tertakluk kepada SOP yang ditetapkan oleh Kerajaan Arab Saudi pada waktu itu.

PAKEJ  TERMASUK:-

✅ Tiket penerbangan TERUS pergi & balik (SV/MAS)
✅ Penginapan hotel di Mekah & Madinah
✅ 7H 6M Mekah | 5H 4M Madinah
✅ Mutawif berpengalaman
✅ Visa & Insurans Kembara
✅ Bas pengangkutan
✅ Makan fullboard
✅ Ziarah Raudhah & Makam Nabi SAW
✅ Ziarah Makkah & Madinah
✅ 4 kali Miqat Umrah
✅ Set Umrah Eksklusif (8-in-1)
✅ Buku Panduan, Viral Tag Doa, Ihram / Mini Telekung
✅ 5 Liter Air Zam-Zam

PAKEJ  TIDAK TERMASUK:-

❎ Cukai lapangan terbang dan surcaj bahan api RM 500 seorang.
❎ Perkhidmatan tambahan di lapangan terbang (porter) dan di hotel.
❎ Penggantian bagasi/barangan peribadi yang hilang di mana-mana lokasi sepanjang perjalanan dan lebihan timbangan bagasi.
❎ Sebarang perubahan kadar tukaran matawang asing dan kenaikan harga tiket penerbangan.
❎ Insurans perjalanan 65 thn keatas (RM80/seorang).
❎ Sebarang perbelanjaan akibat kelewatan penerbangan, bencana alam atau perkara di luar kawalan pihak syarikat.
❎ Tips tambahan kepada petugas hotel, porter dan lain-lain (jika ada)

VISA

Para jemaah perlu menyediakan:

Dokumen 1, 2, 3 & dokumen tambahan mengikut keperluan:-

1. Passport Antarabangsa yang masih laku selama 6 bulan dari tarikh penerbangan serta masih ada sekurang-kurangnya baki 6 muka surat yang belum digunakan.
2. Buku suntikan Meningococal Meningtis Quadrivalent (ACYW135).
3. 2 keping gambar berukuran 4cm x 6cm, latar belakang berwarna putih, wanita bertudung gelap manakala lelaki tanpa memakai songkok/kopiah.
4. Membuat biometrik 30 hari sebelum penerbangan. Boleh rujuk panduan Saudi Visa Bio dengan cara mengimbas barcode yang disertakan di muka surat 23.
5. Mengimbas muk depan pasport, wajah dan 10 jari. Bagi yang ada masalah tersebut, dokumen tambahan perlu dimuatnaik dalam aplikasi Saudi Visa Bio (Dokumen perlu dalam bahasa inggeris dan bahasa arab sahaja).
6. Wang cagaran wajib RM10,000 dikenakan bagi negara-negara tertentu sahaja (bukan warganegara).
7. Bagi yang bukan warganegara Malaysia, sila rujuk dengan pejabat Andalusia Travel & Tours Sdn. Bhd. bagi memastikan dokument yang diperlukan seperti di bawah,

 *** Bagi yang telah memohon visa pelancong tetapi permohonan tersebut telah ditolak oleh Kementerian Pelancongan Saudi, jemaah perlu membuat tambahan bayaran untuk permohonan visa umrah sebagai visa baru.
* Jika perlu kesemua dokumen ini perlu diserahkan ke pejabat 45 hari sebelum penerbangan. Bagi pakej bulan Ramadan dokumen perlu diserahkan 60 hari sebelum penerbangan.

NOTA : Kesemua dokumen ini perlu diserahkan ke pejabat Al-Mukminin 60 hari sebelum hari penerbangan.  Bagi pakej Bulan Ramadhan dokumen perlu diserahkan 60 hari sebelum 1 Ramadhan .

Dokumen Yang Diperlukan bagi warganegara Asing:
(Bagi permohonan visa umrah ketika ini tidak memerlukan dokumen. Sekiranya perlu,sila rujuk kepada Kedutaan Saudi dokumen di bawah akan diperlukan)

1. Kemudahan permohonan visa umrah (easy apply) bagi semua warganegara kecuali negara-negara seperti Iran, Yamen, Libya, Palestin, Syria, Afghanistan dan negara yang tiada pejabat konsulat Saudi Arabia.
2. Permastautin Tetap (Permanent Residence)
   Salinan Kad Pengenalan yang disarankan oleh JPN dan Wisma Putra atau Kad Pengenalan Original.
3. Jemaah Lelaki:
   Pengesahan status menetap dan pekerjaan / Statutory Declaration Status Permanent Residence and job stats disahkan oleh Pejabat Persuruhjaya Sumpah dan Wisma Putra.
4. Jemaah Wanita (Women Group):
   Surat izin (Letter of consent) dari suami / anak / adik beradik lelaki perlu disahkan oleh Pejabat Persuruhjaya Sumpah dan Wisma Putra.
5. Permit / Visa Pekerja:
   (Employment Pass – Multiple Entry) Surat Pengesahan Majikan yang disahkan oleh Notary Public dan Wisma Putra (Surat Pengesahan wajib berbahasa Inggeris).
6. Visa Pelajar (Student Visa – Multiple Entry):
   Surat Pengesahan dari Kolej/Universiti/Sekolah yang disahkan oleh Notary Public dan Wisma Putra. (Surat Pengesahan wajib berbahasa Inggeris.
7. Visa Keluarga (Social Visit / Dependent Pass) Multiple Entry):
   Salinan Sijil Nikah/Sijil Lahir disahkan oleh kedutaan masing-masing dan Wisma Putra. Visa / Permit perlu sah laku 6 bulan keatas dari tarikh permohonan visa.
8. Visa/permit jaminan anak (Tajaan):
   Surat izin (Letter of Consent) dari penaja dan perlu disahkan oleh Pejabat Pesuruhjaya Sumpan serta Wisma Putra dan dokumen sokongan.
9. Bangi pembantu rumah (maid) Jika umur bawah 45 tahun:
   Majikan wajib pergi bersama-sama.
   Surat majikan perlu ada cop Wisma Putra & Notary Public.
10. Bagi pembantu rumah (maid) Jika berumur atas 45 tahun:
    Surat majikan perlu ada cop Wisma Putra & Notary Public.

*Hal-hal lain tertakluk pada budi bicara kedutaan Arab Saudi.
*Maklumat di atas mungkin berubah bila-bila masa mengikut keperluan Kedutaan Arab Saudi.
*Lain-lain kes sila rujuk kepada pegawai Al-Mukminin.

NOTA

• Sebarang perubahan dokumen mahram tertakluk kepada pihak Kedutaan Arab Saudi
• Surat Izin (Letter of Consent) dalam bahasa Inggeris
• Pengesahan dari JPN (Jabatan Pendaftaran Negara) wajib dibuat dalam bahasa Inggeris dan boleh di buat di mana-mana cawangan.
• Pengesahan dari Pejabat Agama Islam boleh di buat di mana-mana pejabat agama bahagian Nikah, Rujuk, Cerai sahaja.
• Pengesahan dokumen dari Kementian Luar Negeri (Wisma Putra) boleh di buat di:

1. Kementerian Luar Negeri Malaysia
   (Bahagian Konsular)
   Kompleks Wisma Putra
   No 1, Jalan Wisma Putra,
   Presint 2,
   Pusat Pentadbiran Kerajaan Persekutuan,
   62602 Putrajaya
2. Sabah Regional Office
   Ministry of Foreign Affairs,
   Block A, 7th Floor,
   Kompleks Pentadbiran Kerajaan Persekutuan Sabah,
   Jalan UMS,
   88400 Kota Kinabalu
3. Sarawak Regional Office
   Ministry of Foreign Affairs Malaysia,
   Level 14, Bangunan Sultan Iskandar, 
   Jalan Simpang Tiga,
   93300 Kuching

Lain-lain:

 *Syarat-syarat terkini:

Dokumen yang diperlukan untuk permohonan Visa Baitulmaqdis:-

• Paspot Original (7 bulan dari tarikh balik penerbangan) dan salinan kad pengenalan (Depan & Belakang) 75 hari sebelum tarikh penerbangan.
• Maklumat nama ibu, bapa dan datuk (sebelah bapa) diisi di lampiran Borang Pendaftaran Baitulmaqdis.
• Maklumat negara-negara yang pernah dilawati dalam tempoh 2 tahun.
• 2 keping gambar berukuran paspot berlatar belakang warna biru ukuran 3cm x 5cm.
• Borang dari Jabatan Imigresen Malaysia yang telah diisi dan ditandatangani. 

Checklist Penyerahan dokumen 2 bulan sebelum tarikh penerbangan(Visa Baitulmaqdis):-